Dimensioni: | 300x300mm |
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Il venditore risponde per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene, pertanto, il consumatore deve sempre e comunque rivolgersi al venditore, che è l'unico soggetto con il quale ha realizzato un rapporto contrattuale. Il produttore dovrà rispondere in prima battuta dell'eventuale non conformità del bene consegnato al consumatore soltanto nella misura in cui possa dirsi anche "venditore", ossia qualora eserciti forme dirette di vendita al consumo.
Sì, il consumatore deve notificare il difetto al venditore e l'azione del consumatore diretta a far valere i difetti (c.d. denuncia del vizio) si prescrive, in ogni caso, nel termine massimo di 24 mesi (24 mesi più 15gg dalla data in cui ha scoperto il difetto) dalla consegna del bene.
L'onere della prova è distribuito tra venditore e consumatore, in base al momento in cui i difetti si presentano. Si possono, infatti, verificare due diverse situazioni:
L'articolo viene spedito su ordinazione quindi circa 7-15 gg lavorativi.La normativa vigente (Decreto Legislativo 206/2005 e successive integrazioni e modifiche ed eventuali altre normative), che è stata attivata in sede di Comunità Europea, prevede per gli acquisti online e più in generale per tutte le formule di vendite a distanza, dove cioè non vi è contatto diretto e personale tra colui che acquista e colui che vende, IL DIRITTO DI RECESSO DA PARTE DEL COMPRATORE, da esercitarsi tramite l'invio di raccomandata con ricevuta di ritorno entro 14 giorni solari dal ricevimento della merce, da inviare all'indirizzo del venditore, e senza dover dare per questo nessuna spiegazione per tale decisione all'azienda venditrice.
La merce da restituire deve esser fatta pervenire nel suo imballo originale, o comunque in un imballo adeguato, all'indirizzo del venditore (GRUPPO EDILE EMILIA SRLS Via Stalingrado 24/c 40128 - Bologna (BO).(Leggi l'informativa completa)